Политика обращения с информацией пользователей
1. Общие положения
Настоящая Политика обращения с информацией Пользователей (далее — «Политика») определяет принципы и порядок обращения с информацией, которая может становиться доступной компании CORCODE SOFTWARE LIMITED — правообладателю сервиса TREVIX (далее — «Правообладатель») при взаимодействии Пользователей с Сервисом.
Правообладатель исходит из принципа минимизации обрабатываемой информации и не осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Пользователей в понимании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством.
Информационные системы, используемые Правообладателем, могут размещаться на территории Российской Федерации либо за её пределами, при этом используемые сведения не направлены на идентификацию Пользователя и не образуют персональные данные в смысле применимого законодательства.
2. Какие сведения используются
В рамках функционирования Сервиса Правообладатель использует исключительно технический идентификатор, предоставляемый мессенджером Telegram (Telegram ID).
Telegram ID применяется:
- для технической привязки распоряжений Пользователя;
- для учёта операций и отображения их статуса;
- для обеспечения корректного взаимодействия Пользователя с Сервисом.
Telegram ID не используется для:
- идентификации личности Пользователя;
- установления его личности;
- формирования персонализированного профиля;
- анализа поведения Пользователя.
Правообладатель не запрашивает и не обрабатывает:
- фамилию, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- паспортные данные;
- платёжные реквизиты Пользователя;
- адрес места жительства или регистрации;
- иные сведения, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать физическое лицо.
3. Правовой статус используемых сведений
Telegram ID сам по себе не позволяет идентифицировать физическое лицо и используется исключительно как технический идентификатор в информационной системе.
Использование Telegram ID в указанном объёме не направлено на установление личности Пользователя и не образует обработку персональных данных в смысле законодательства Российской Федерации.
4. Передача информации третьим лицам
Правообладатель не передаёт сведения, используемые в рамках Сервиса, третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для исполнения распоряжений Пользователя либо прямо предусмотрена применимым законодательством.
При использовании платёжной инфраструктуры третьих лиц Правообладатель не получает и не обрабатывает персональные данные Пользователей, обрабатываемые такими третьими лицами в рамках их собственной деятельности.
5. Обращения Пользователей
Пользователь вправе обращаться к Правообладателю по вопросам, связанным с использованием Сервиса.
При направлении обращений Пользователь самостоятельно определяет объём информации, сообщаемой Правообладателю. Правообладатель рекомендует воздерживаться от передачи избыточных сведений, включая персональные данные.
Сведения, добровольно сообщённые Пользователем в рамках обращения, используются исключительно для рассмотрения соответствующего обращения и не подлежат дальнейшему использованию.
6. Безопасность информации
Правообладатель принимает разумные организационные и технические меры, направленные на защиту используемой информации от несанкционированного доступа, изменения или утраты, в пределах своей зоны контроля.
7. Заключительные положения
Настоящая Политика может быть изменена Правообладателем без предварительного уведомления Пользователей. Актуальная редакция размещается в интерфейсе Сервиса либо на информационном сайте.